Отвечать на вопрос — что делать, если Вы потерпели фиаско, — занятие самое неблагодарное.
Перефразируя известную фразу Льва Толстого из романа «Анна Каренина», скажем:
Все предпринимательские удачи похожи друг на друга; каждый потерпевший крах, несчастлив по-своему.
Поэтому вряд ли имеет смысл вырабатывать универсальный набор рекомендаций по поведению в подобной ситуации, скорее всего нужно предложить ряд наиболее простых советов:
Первый совет: определите, что такое крах, а затем ответьте на вопрос, является ли крахом та ситуация, в которой Вы оказались. Запомните, что абсолютного краха не бывает (им может быть только смерть). Любая неудача относительна, и если Вы — разумный человек, то должны понимать, что, проигрывая в какой-то одной ситуации, Вы выигрываете в другой.
Не случайно восточная мудрость гласит:
Теряя деньги, ты приобретаешь опыт; теряя здоровье- приобретаешь удовольствия; теряя жену- получаешь свободу. И лишь с потерей надежды ты теряешь все.
Вряд ли нужны какие-либо комментарии к этому.
Начиная свое дело, не следует забывать, что крах — такой же закономерный итог, как и успех. Более того, вероятность второго гораздо ниже, чем первого. Это закон бизнеса. Уместно еще раз напомнить: в США только одна из каждых десяти вновь образуемых фирм успешно проходит через горнило конкурентной борьбы. Можно сказать, что дно океана бизнеса усеяно обломками неудачливых искателей коммерческого успеха.
Легче всего было бы утешить: если Вы потерпели крах, не отчаивайтесь и начните все сначала. Большинство советчиков так и говорят. Но мы Вам этого не скажем. Дать такой совет- значит сделать Вам комплимент.
Лучше задайте себе такой вопрос: может быть, лучше и для меня, и для общества, если я никогда больше не займусь бизнесом? Поэтому — второй наш совет: разберитесь в себе и в причинах конкретной неудачи и лишь после этого принимайте решение.
Корни фиаско могут крыться как в личности самого предпринимателя и его действиях, так и в группе факторов, зависящих от него лишь в небольшой степени. Начинать всегда следует с себя.
Нужно еще раз критически оценить свои возможности, свой потенциал, знание как конкретной области, в которой Вы не добились успеха, так и самой технологии предпринимательской деятельности. После неудачи попробуйте ответить на вопрос, правильно ли Вы выбрали область бизнеса, его сферу и место приложения Ваших усилий- может быть, ошибка допущена именно здесь. При подготовке ответа не следует стесняться консультаций экспертов, специалистов в области организации бизнеса, маркетинга, психологии, юриспруденции. В результате Вы должны решить: остаться в рамках прежней сферы бизнеса или найти для себя какой-нибудь другой сектор предпринимательской деятельности. В любом случае, нельзя жалеть времени на то, чтобы обновить свои знания.
Если пробелы в знаниях или просчеты в выборе направления предпринимательства для Вас в принципе устранимы, то несоответствие Ваших личностных и психологических характеристик требованиям, предъявляемым к профессиональному бизнесмену, может явиться тем шлагбаумом, который закроет Вам дорогу в деловой мир.
Поэтому наш третий совет таков: если однажды Вы пренебрегли своими личностными и психологическими особенностями, а именно они поставили Вам «подножку», ни в коем случае не делайте этого вторично. Смените сферу деятельности. Поймите, именно то, что из Вас не получился предприниматель, есть гарантия успеха в какой-то другой жизненной роли.
Если же, разобравшись в себе, Вы нашли возможным продолжать бизнес, обратите свой взор к внешним условиям. Определите, не создают ли они непреодолимых препятствий в предпринимательской деятельности и не в них ли заключается основная причина Ваших бед. Эти условия многочисленны и весьма разнообразны по своему характеру, природе и внутреннему содержанию.
Возможно, что в Ваших неудачах повинны несовершенство правовой базы предпринимательства, вялое развитие рыночных структур, диктат бюрократии и административно-командной системы, местнические амбиции, раздирающие общегосударственный рынок, фактическая беззащитность от беззакония, мафии, преступности и пр. наконец, палки в колеса Вам могут ставить политики, перекладывающие груз вины за собственные неудачи на Ваши плечи, тем самым формируя в массовом сознании неприятие предпринимательства как способа существования.
И тут уж нужно решить: продолжать бороться или временно отступить.
А теперь дадим Вам «Совет Советов». Потерпев фиаско, не слушайте ничьих советов, внимательно проанализируйте ситуацию, вскройте причину неудачи. И тогда модель дальнейшего поведения выстроится сама собой: И лучше всего, если Вы всегда будете помнить слова выдающегося американского бизнесмена, испытавшего в жизни немало взлетов и падений, Генри Форда:
Неудачи дают только повод начать сначала и более умно. Честная неудача не позорна, позорен страх перед неудачей.
Желаем Вам успеха!