Конфликты являются довольно частым явлением в жизни людей. И это абсолютно нормально: все мы разные и имеем свою точку зрения, взгляды и представления на окружающий мир. Часто мы стремимся доказать свою правоту при первом попавшемся случае. Поэтому- конфликты между людьми является абсолютно естественной частью их взаимоотношений.
Однако, зачастую, конфликт может выйти за рамки обычного спора. Вовлекая все новых и новых участников, он начинает работать на всю мощь: всплески агрессии, ярости, всего и не перечислить. Так, как же разрешить конфликт? Как погасить острые моменты спора?
Ответы на эти вопросы и будут приведены ниже.
Часто человек может и не заметить того, что он вступил в конфликт. Чтобы не оказаться в такой ситуации, помните, что конфликт может носить в себе, как и явные, так и скрытые признаки. Словесное несогласие, сплетни о противнике, подозрение и недоверие. Все это и есть противоречие между людьми. Как только Вы выявите эти признаки и осознаете то, что Вы вступили в конфликтную ситуацию, Вам станет легче сохранять хладнокровие и спокойствие.
Далее, чтобы избежать ссоры, воспользуйтесь следующими советами:
- Относитесь к человеку, с которым Вы вступили в спор, с искренностью. Представьте, что он Ваш самый близкий и родной человек. А теперь задумайтесь — станете ли Вы спорить с ним теперь?
- Помните, что у всех разные интересы, взгляды, убеждения.. Каждый человек прав по своему;
- Обсуждайте именно ситуацию. Такой, какая она и является. Постарайтесь обойтись без эмоциональной окраски. Будет здорово, если Вы попробуете рассмотреть ситуацию со стороны, иными словами- без личных интересов;
Однако, при всех стараниях сгладить спор, бывает, что избежать конфликта невозможно. В такой ситуации Вам стоит проявить мудрость, которая заключает в себе Вашу способность пойти на компромисс.
Также, позвольте дать Вам еще несколько советов:
- Старайтесь решать конфликты по мере их возникновения. Не затягивайте ситуацию до тех пор, пока Вы не будете воспринимать ее в штыки;
- Анализируйте ситуацию с двух противоборствующих сторон; задумайтесь о причине возникновения конфликта, о том, кто виноват;
Помните, что только внимательный и мудрый человек может предотвратить или разрешить спорную ситуацию; наступить на свое внутреннее «Я», понять чувства и взгляды другого может любой. Но, не каждый находит в себе силы развить это умение.